CLIENTES / RELATOS
O QUE OPERADORES
DIZEM SOBRE O SISTEMA
Relatos de quem trabalha com o sistema no dia a dia, em operações logísticas no Rio Grande do Sul.
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RELATOS DE CLIENTES
Marcos Ribeiro
Coordenador de Pátio — Porto Alegre, RS
A câmera de leitura de placa na entrada do pátio foi o detalhe que mais precisávamos. Antes, dependíamos do anotador manual na guarita. Agora o registro é automático e está vinculado ao horário de gravação. A instalação foi feita num sábado para não parar a expedição de segunda.
Agosto de 2025
Patricia Almeida
Gerente de Operações — Canoas, RS
Contratamos o estudo técnico antes de definir o fornecedor do sistema. A prancha com as posições numeradas e as distâncias de identificação foi exatamente o que precisávamos para estruturar a concorrência. O relatório ficou claro e o prazo foi cumprido. Terminamos usando a Marumbi para a instalação também.
Julho de 2025
Fernando Souza
Supervisor de Segurança Patrimonial — Gravataí, RS
O pacote de CD cobre todas as zonas que precisávamos: corredores de rack, staging e os três portões. A documentação de comissionamento foi entregue no mesmo dia da conclusão, com imagem de cada câmera e o período de retenção configurado. O suporte trimestral funciona conforme o combinado.
Agosto de 2025
Luciana Nunes
Diretora Administrativa — São Leopoldo, RS
O que me passou mais confiança foi a proposta descrevendo claramente o que estava e o que não estava incluso. Sem surpresa durante a execução. A instalação foi concluída dentro da janela de dois dias que tínhamos disponível antes do inventário. O sistema está em operação há seis meses sem intercorrência.
Julho de 2025
Gustavo Carvalho
Gerente de TI — Porto Alegre, RS
Do ponto de vista de TI, o detalhe importante foi a rede dedicada para o sistema de câmeras. Isso isola o tráfego de vídeo do ambiente corporativo e facilita a gestão de bandwidth. O switch gerenciado entregue já estava configurado com as VLANs necessárias. Sem ajuste pós-instalação.
Agosto de 2025
Ana Vieira
Coordenadora de Logística — Novo Hamburgo, RS
Instalamos o kit de doca em dois galpões com horários de expedição diferentes. A equipe da Marumbi dividiu o trabalho em dois dias para atender as janelas de cada unidade. O resultado em ambos os locais foi o mesmo: câmeras bem posicionadas, documentação entregue e sem ajuste necessário depois.
Julho de 2025
CASOS PRÁTICOS
TRÊS PROJETOS DETALHADOS
CASO 01 / TRANSPORTADORA — PORTO ALEGRE
CONTROLE DE ENTRADA DE VEÍCULOS EM PÁTIO COM TRÊS DOCAS
SITUAÇÃO INICIAL
A transportadora tinha uma câmera de baixa resolução na guarita que não permitia identificar placas de caminhões. O controle de acesso era feito por anotação manual, com frequentes inconsistências no registro de horários.
SOLUÇÃO APLICADA
Kit doca com seis câmeras: duas por porta de doca, uma no staging e uma com focal de placa na entrada. Instalação em um sábado, com gravador de oito canais e 4 TB de storage. Comissionamento documentado ao encerramento.
RESULTADO
Registro de placa e horário de entrada passou a ser automático. A equipe da guarita deixou de fazer anotações manuais. O sistema está em operação há mais de dez meses sem intercorrência.
CASO 02 / OPERADOR LOGÍSTICO — CANOAS
ESTUDO TÉCNICO PARA SUBSTITUIÇÃO DE SISTEMA EM PÁTIO DE 5.200 M²
SITUAÇÃO INICIAL
O sistema existente tinha câmeras em pontos inadequados e storage insuficiente para a retenção exigida pela operação. O operador queria substituir tudo, mas precisava de um projeto antes de contratar qualquer fornecedor.
SOLUÇÃO APLICADA
Estudo de Pátio e Perímetro com visitas diurna e noturna, leituras de lux em oito zonas, planta com 14 posições numeradas e lista de equipamentos em três faixas de custo. Entregue em nove dias úteis.
RESULTADO
O documento foi utilizado como base técnica em uma concorrência com três fornecedores. O operador contratou a Marumbi para a instalação com base no estudo, o que reduziu o tempo de especificação do projeto.
CASO 03 / CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO — GRAVATAÍ
INSTALAÇÃO COMPLETA EM CD COM CINCO PORTÕES E CORREDORES DE RACK
SITUAÇÃO INICIAL
CD de 12.000 m² sem sistema de videomonitoramento. A diretoria precisava de cobertura total com retenção de 30 dias e controle de acesso de veículos nos cinco portões.
SOLUÇÃO APLICADA
Pacote de CD com 32 câmeras, gravadores duais, 32 TB, switch gerenciado em rede dedicada, nobreak de 40 minutos e estação de controle com perfis diferenciados. Instalação em três semanas com janelas acordadas por zona do CD.
RESULTADO
Sistema em operação há oito meses. A primeira visita preventiva trimestral identificou dois drives com degradação inicial antes de qualquer falha — substituídos durante a visita. Treinamento realizado para os dois turnos na semana da entrega.
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+55 51 3082-7614Endereço
R. Padre Chagas 327
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Atendimento
Seg–Sex: 08h–18h
Sáb: 09h–13h
NÚMEROS
HISTÓRICO DA OPERAÇÃO
140+
Instalações no RS
8
Anos de operação
4.7
Avaliação média dos clientes
100%
Com documentação de comissionamento
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